FAQ
Recrutement
C'est quoi une agence de recrutement et pourquoi mon entreprise en aurait besoin?
Est-ce qu'un cabinet de recrutement convient aux PME québécoises?
Combien ça coûte un chasseur de têtes?
Les honoraires de Laperle représentent 17 % du salaire annuel du candidat embauché. Ce montant n'est facturé qu'au moment de l'embauche. Sans résultat, tu ne paies rien. On offre aussi une garantie de remplacement de 3 mois à partir du premier jour de travail de l'employé. Si le candidat quitte ou n'est pas maintenu en poste pendant cette période, on reprend le processus de recrutement complet sans frais supplémentaires.
La chasse de têtes, c'est seulement pour les grands postes de direction?
Tu paies seulement si tu engages: comment fonctionne la rémunération au succès avec Laperle?
Industries
Comment distinguer un vrai performeur d'un bon intervieweur en ventes?
Un vrai vendeur ne se vend pas en monologue. Il pose des questions, il écoute et il adapte son approche en temps réel. Dès le premier appel, un bon recruteur commercial le sent. Le candidat qui surexplique, qui répond à des questions qu'on ne lui a pas posées ou qui passe l'entrevue à parler de lui sans jamais chercher à comprendre ton entreprise, c'est rarement celui qui va closer des deals. On cherche quelqu'un de curieux, efficace dans ses mots et capable de créer de la confiance rapidement. C'est exactement ce qu'on évalue avant de te le présenter.
Quelle est la différence entre un coordonnateur et un adjoint?
Le coordonnateur organise. Il planifie tes journées, structure tes dossiers, assure la liaison entre les différentes parties prenantes et s'assure que les échéances sont respectées. Son rôle est tourné vers la gestion de flux, de projets et de personnes. L'adjoint administratif, lui, te libère des tâches répétitives du quotidien. Il gère ta correspondance, prépare tes documents, coordonne ta logistique et s'assure que tout ce qui doit être fait est fait, sans que tu aies à t'en occuper. L'un te structure, l'autre te sauve du temps. Dans les grandes organisations, les deux travaillent souvent en complémentarité.
Comment validez-vous la maîtrise des outils bureautiques avant l'entrevue?
Notre processus commence avant même la première rencontre. On fait une pré-entrevue téléphonique pour évaluer la façon dont le candidat décrit sa maîtrise des outils, les logiciels qu'il cite spontanément et la précision avec laquelle il parle de ses habitudes de travail. On regarde aussi ses certifications, notamment les attestations Microsoft Office sur Word, Excel et PowerPoint, qui restent la référence en milieu administratif. Pour les candidats qui avancent dans le processus, des tests pratiques peuvent être utilisés pour valider le niveau réel sur des tâches concrètes, comme la mise en forme d'un document ou la gestion d'un tableau de données. On ne te présente jamais quelqu'un sur la base d'une auto-évaluation.
Comment choisir le bon profil de personnel comptable selon la taille de ton entreprise?
Ça dépend surtout du volume de transactions et de la complexité de tes finances. Une entreprise qui débute peut se contenter d'un commis comptable pour la saisie de données et confier ses états financiers à une firme externe. Mais à mesure que le chiffre d'affaires augmente, les honoraires de ton agence comptable grimpent aussi. À un certain seuil, embaucher un technicien comptable à l'interne devient plus rentable que d'externaliser l'ensemble des opérations. Pour les entreprises en croissance rapide ou celles qui gèrent plusieurs entités, un contrôleur financier ou un CPA à l'interne devient vite indispensable. On t'aide à évaluer quel niveau de personnel comptable correspond réellement à tes besoins actuels, pas à ce que tu penses avoir besoin.
Comment fonctionne le recrutement manufacturier pour des postes très spécialisés?
Les postes de niche en usine, on en recrute à longueur d'année. Il y a toujours quelqu'un dans ta région qui a l'expérience qu'il te faut, qui a déjà travaillé avec ton type de produit ou qui maîtrise les équipements spécifiques à ta chaîne de production. Notre recrutement manufacturier, c'est justement d'aller trouver cette personne, peu importe où elle est. On ne se limite pas aux candidats en recherche active. On prospecte le marché en entier pour te livrer le bon profil.
Chasse de têtes
Comment un chasseur de têtes arrive à rejoindre les meilleurs candidats?
Ça commence par de la recherche. Un CV laissé sur un site il y a quelques années, un profil LinkedIn actif ou inactif, une mention dans un article de l'industrie. Une fois le bon profil identifié, on trouve le moyen de le contacter. Notre approche préférée, c'est le téléphone, parce que c'est direct et humain. Mais si le numéro est introuvable, on ne s'arrête pas là. Courriel professionnel, messagerie LinkedIn, et si c’est nécessaire, un appel à l'entreprise où la personne travaille pour obtenir ses coordonnées. On ne manque pas d'imagination, et on ne lâche pas tant qu'on n'a pas eu la personne en ligne.
Un service de chasse de têtes non exclusif, ça veut dire quoi concrètement pour l'employeur?
Ça veut dire que tu gardes toutes tes options ouvertes. Tu peux continuer à recruter de ton côté, afficher ton poste sur les plateformes que tu veux, faire appel à d'autres agences en même temps et travailler avec nous en parallèle, sans frais de base et sans engagement minimum. Si c'est toi qui trouves le candidat avant nous, tu ne nous dois rien. On est payés seulement si tu embauches quelqu'un qu'on t'a présenté. En clair, faire appel à un chasseur de têtes non exclusif, c'est ajouter une ressource à tes efforts de recrutement sans rien retirer de ce que tu fais déjà.
En combien de temps peut-on réellement trouver un employé qualifié via un chasseur de têtes?
Selon le poste et les disponibilités des deux parties, tu peux rencontrer des candidats en entrevue en moins de 48 heures. La prospection, les premiers contacts et la présélection se font rapidement quand le mandat est bien défini dès le départ. Pour ce qui est de la date d'entrée en poste, c'est souvent une question de préavis avec l'employeur actuel du candidat. Si tu as besoin de quelqu'un rapidement, on le sait et on gère ce volet avec le candidat pour trouver la meilleure façon d'accélérer sa transition.
Comment un service de recrutement peut-il coûter moins cher qu'un poste vacant qui traîne?
Un poste ouvert, c’est une perte à chaque semaine. Des annonces qui roulent sur des plateformes d'emploi, du temps de gestion pour trier les CV, des directeurs mobilisés pour faire des entrevues infructueuses, des collègues qui doivent absorber la charge de travail du poste manquant et des clients qui attendent. Tout ça s'accumule bien avant qu'une embauche se concrétise. Un service de recrutement rapide te sort de ce cycle en quelques jours plutôt qu'en plusieurs semaines. Et comme on est payés seulement à l'embauche, chaque jour qu'on te fait gagner est une économie nette pour ton organisation.
Est-ce que le délai change selon la localisation?
Oui, la localisation a un impact. On couvre l'ensemble du Québec, mais le bassin de candidats disponibles n'est pas le même à Montréal, à Québec ou dans une région plus éloignée. Un poste très spécialisé situé loin des grands centres va demander plus de recherche et un réseau plus étendu pour identifier les bons profils. Ça reste faisable dans tous les cas, mais il faut s'attendre à un délai un peu plus long selon la combinaison du type de poste et de la région. C'est quelque chose qu'on évalue dès la prise de besoin pour te donner une estimation réaliste dès le départ.
Un cabinet de recrutement à Montréal peut-il aussi couvrir Laval et la Rive-Sud?
Oui, et bien au-delà. On couvre l'ensemble du Québec. Notre bassin de candidats inclut la grande région métropolitaine de Montréal, Laval, la Rive-Sud, la Montérégie, les Laurentides, Lanaudière, la Beauce, l’Habitibi et les autres régions administratives selon les besoins du mandat. Peu importe où ton entreprise est située, notre approche proactive nous permet d'aller chercher les candidats là où ils sont sans se limiter à ceux qui habitent à dix minutes de ton bureau.
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